Один чат вместо четырёх систем

Два коротких сценария. Прокручивайте — увидите, куда чат идёт за данными и сколько это занимает.

  • оператор — 2,2 с
  • руководитель — 1,4 с

ПРОКРУТИТЕ

СЦЕНАРИЙ 1 — ОПЕРАТОР СОЗДАЁТ ЗАЯВКУ

00 / 05

Ассистент терминала на связи ОПЕРАТОР

Создай заявку на приём контейнеров

priem_14-09.xlsx · 42 строки

ИДЁТ В СИСТЕМЫ 0,0 с0,4 с1,3 с1,9 с2,2 с2,2 с
  • EXCEL прочитал 42 строки 0,4 с
  • LLM разложил колонки по полям заявки 0,9 с
  • БАЗА сверил линию, клиента, типы 0,6 с
  • TOS создал черновик заявки 0,3 с

ПРОШЁЛ EXCELLLMБАЗАTOS

Заявка A-2291 готова: 42 контейнера, линия MSC.

Две строки прошу подтвердить — таких типов нет в справочнике.

Подтвердить Показать 2 строки

2,2 с вручную — около 25 минут

  • Меньше ошибок в данных
  • Сотрудник успевает больше

СЦЕНАРИЙ 2 — РУКОВОДИТЕЛЬ СПРАШИВАЕТ ЦИФРУ

00 / 05

Ассистент терминала тот же чат, другая роль РУКОВОДИТЕЛЬ

Сколько контейнеров приняли за неделю?

ИДЁТ В СИСТЕМЫ 0,0 с0,3 с0,4 с0,6 с1,2 с1,4 с
  • LLM понял: приём, 08–14.09, по дням 0,3 с
  • ДОСТУПЫ роль видит весь терминал 0,1 с
  • БАЗА SAAS взял справочники операций 0,2 с
  • CLICKHOUSE посчитал 1,8 млн событий 0,6 с

ПРОШЁЛ LLMДОСТУПЫБАЗА SAASCLICKHOUSE

418 контейнеров · +12% к прошлой неделе

  • пн
  • вт
  • ср
  • чт
  • пт
  • сб
  • вс
Показать SQL По линиям

1,4 с без заявки в ИТ и выгрузок

  • Решения быстрее
  • Не нужно сверять системы и дёргать сотрудников

Почта, CRM, 1С, WMS и база знаний остаются на своих местах. Чат становится единой точкой входа: спрашиваешь словами — получаешь ответ и действие.

Системы остались на месте. Сверху появился чат.

Ничего не переносим и не заменяем. Чат ходит в ваши системы с правами того, кто спрашивает, и возвращает ответ со ссылкой на источник.

Расскажите о задаче

Оставьте заявку и мы с удовольствием обсудим ваши процессы

Нажимая «Отправить», вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных